Soluções digitais pensadas para os processos de cada organização. Do levantamento das necessidades à integração de sistemas, o objetivo é tornar a informação mais acessível e o trabalho mais simples.
Desenvolvimento de aplicações para centralizar informação e apoiar processos internos. As soluções SaaS permitem disponibilizar o software como serviço, através de subscrição.
Gestão de pedidos, registos, fluxos de trabalho e áreas reservadas são exemplos de necessidades que podem ser enquadradas num projeto. Funcionalidades, acessos e condições de utilização são definidos na proposta.
Aplicações para dispositivos móveis, desenvolvidas de raiz ou ligadas a sistemas existentes.
O projeto considera os utilizadores, os dispositivos e os dados necessários em cada tarefa. A integração com serviços existentes e os requisitos de publicação são analisados durante a definição do âmbito.
Aplicações acessíveis através do navegador, com uma experiência ajustada ao computador, tablet e telemóvel.
Uma alternativa a avaliar quando se pretende facilitar o acesso a funcionalidades sem depender de uma aplicação nativa. Instalação e funcionamento sem ligação são definidos conforme os requisitos e as capacidades do dispositivo.
Ligação entre aplicações para reduzir introduções repetidas e tornar a informação disponível onde é necessária.
A análise considera os sistemas envolvidos, os formatos de dados, as permissões e a frequência de atualização. A disponibilidade das interfaces de terceiros influencia o âmbito da integração.
Intervenção em websites comprometidos, incluindo limpeza de ficheiros e bases de dados e apoio na remoção de listas de bloqueio.
Monitorização, atualizações e gestão de servidores podem integrar o acompanhamento acordado. O trabalho começa pela avaliação da situação e dos acessos disponíveis, com prioridades definidas para a recuperação e prevenção.
Acompanhamento das soluções digitais e análise de novas necessidades após a entrega.
Correções, atualizações e evolução funcional são enquadradas no serviço contratado. Condições de suporte, responsabilidades e prazos de resposta ficam definidos antes do início do acompanhamento.
IA integrada em aplicações novas ou sistemas existentes. Assistentes, análise de informação e automação ajustados aos processos da organização.
Objetivos, dados utilizados, permissões e nível de supervisão são definidos antes da implementação. A solução é avaliada no contexto do projeto, sem promessas de decisões infalíveis.
Integração de IA generativa e operacional em aplicações novas ou sistemas existentes, para apoiar equipas, automatizar tarefas e facilitar o acesso à informação. Cada solução é ajustada ao contexto da organização, aos dados disponíveis e ao nível de controlo necessário.
Assistentes internos, pesquisa em documentação, preparação de conteúdos e resumos, conforme as necessidades do projeto.
Classificação de pedidos, extração de informação, encaminhamento de tarefas e apoio à decisão dentro dos processos da organização.
Ligação a aplicações, bases de dados e APIs, com acessos e permissões definidos para cada utilização.
Fluxos que distinguem as sugestões das ações executadas, com validação humana nos momentos relevantes e regras de controlo acordadas.
Recolher o contexto, os objetivos, as condições e as prioridades do pedido.
Definir o âmbito, os entregáveis, as condições e o calendário antes da execução.
Concretizar o trabalho e enquadrar a continuidade de acordo com o serviço contratado.
Sim. A integração é analisada a partir dos sistemas, dos dados e dos acessos disponíveis. O âmbito define as tarefas apoiadas pela IA, as permissões, as validações e as condições dos serviços utilizados.
Não necessariamente. A integração pode permitir aproveitar aplicações já utilizadas. A viabilidade depende dos acessos e das interfaces disponibilizadas por cada sistema.
Sim. O âmbito pode ser organizado por prioridades e fases, com funcionalidades e entregas acordadas antes do desenvolvimento.
As condições de manutenção e suporte são definidas na proposta. Não se pressupõem serviços ou níveis de resposta que não tenham sido acordados.
O formulário permite descrever o projeto e juntar até três PDFs, com um limite total de 5 MB. Após análise, será confirmado o enquadramento do pedido.
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